KAFA

นโยบายความเป็นส่วนตัว

2026-11-10

หน้านี้เป็นคำแปล ให้ถือฉบับภาษาฝรั่งเศสเป็นหลัก (Français · English)

KAFA Scan Brew and Learn เปลี่ยนรูปถ่ายถุงกาแฟให้เป็นการ์ดสำหรับชง แอปนี้เผยแพร่โดย WHAT THE FILM (EURL) ภายใต้แบรนด์ KAFA (ติดต่อ: hello@getkafa.com) แอปไม่แสดงโฆษณาเลย และเราไม่ขายข้อมูลใด ๆ หน้านี้อธิบายการประมวลผลข้อมูลของแอป ของเซิร์ฟเวอร์ของเรา และของบริการที่คุณเรียกใช้

ข้อมูลที่แอปประมวลผล

1. รูปถุงกาแฟ

เมื่อคุณสแกนถุงกาแฟ รูปของแต่ละด้านที่ถ่ายไว้ (หนึ่งหรือสองด้าน) จะส่งไปที่เซิร์ฟเวอร์ของเรา แล้วไปที่ Google (บริการ AI Gemini) ซึ่งอ่านสิ่งที่พิมพ์อยู่บนถุง หาก Gemini ไม่ตอบสนอง Anthropic (บริการ AI Claude) จะอ่านรูปแทน เพื่อวาดภาพบนการ์ด รูปจะส่งไปที่ Gemini อีกครั้ง

เราเก็บรูปแต่ละด้านที่ส่งมา สิ่งที่ AI อ่านได้จากรูปนั้น และลำดับการทำงานของการสแกน (โมเดลที่ใช้ สำเร็จหรือล้มเหลว ค่าใช้จ่าย) ไว้ในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัว หากคุณเข้าสู่ระบบอยู่ เราอาจเก็บรูปไว้เป็นต้นแบบของภาพบนการ์ดด้วย โดยผูกกับบัญชีของคุณ หากไม่ได้เข้าสู่ระบบ จะไม่มีการเก็บสำเนาเพิ่มเติมไว้สำหรับการวาด ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อวาดภาพบนการ์ดใหม่ เพื่อทำความเข้าใจการอ่านที่ล้มเหลว และเพื่อปรับปรุงการสแกน ไม่มีการเผยแพร่ข้อมูลเหล่านี้หรือแสดงให้ผู้ใช้คนอื่นเห็นเลย ทีม KAFA ดูข้อมูลเหล่านี้ได้ในเครื่องมือผู้ดูแลระบบของทีม

ก่อนส่งรูปครั้งแรก แอปจะขอความยินยอมจากคุณและบอกชื่อบริการที่รับรูป คุณถอนความยินยอมได้ที่ โปรไฟล์ > การตั้งค่า > ตัวแอป > รูปภาพและ AI การถอนจะหยุดการส่งรูปครั้งต่อ ๆ ไปจนกว่าคุณจะให้ความยินยอมใหม่ หากต้องการลบรูปที่ส่งไปถึงแล้ว ให้ใช้การลบบัญชีหรือการลบข้อมูลที่บันทึกโดยไม่ใช้บัญชี ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

2. การค้นหาออนไลน์

เพื่อเติมข้อมูลในการ์ดให้ครบ เซิร์ฟเวอร์จะค้นหาว่าโรงคั่วพูดถึงกาแฟตัวนี้ว่าอย่างไร โดยดูที่เว็บไซต์ของโรงคั่วก่อน การค้นหานี้ตั้งต้นจากชื่อกาแฟและชื่อโรงคั่ว ไม่ใช่จากรูปหรือตัวตนของคุณเลย จากนั้น Claude จะแปลโน้ตการชิมเป็นภาษาของคุณ

3. ตัวระบุโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อเปิดแอปครั้งแรก แอปจะสร้างรหัสแบบสุ่ม (UUID) และเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ รหัสนี้ส่งไปพร้อมกับการสแกนและการค้นหาทุกครั้ง เซิร์ฟเวอร์ของเราผูกสแกนฟรี ยอดคงเหลือของสแกนที่จ่ายเงินแล้ว และสิทธิ์ที่ซื้อโดยไม่ใช้บัญชีไว้กับรหัสนี้ รหัสนี้ไม่มีทั้งชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เราจะเชื่อมรหัสนี้เข้ากับบัญชีของคุณ

4. บัญชี (ไม่บังคับ)

คุณใช้แอปได้โดยไม่ต้องมีบัญชี หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple หรือ Google หรือด้วยรหัสที่ได้รับทางอีเมล เราจะเก็บที่อยู่อีเมลของคุณ ชื่อที่ Apple หรือ Google ส่งมาให้เราหากคุณแชร์ไว้ และตัวระบุการเข้าสู่ระบบ

บัญชีจะซิงก์การ์ดของคุณข้ามเครื่องต่าง ๆ พร้อมประวัติแก้วกาแฟ ได้แก่ วิธีชง ปริมาณกาแฟ ความละเอียดการบด เวลา กราฟการรินน้ำ รสชาติ และโน้ต รูปที่ส่งไปเพื่อการสแกนเป็นไปตามกฎที่อธิบายไว้ในข้อ 1 ทีม KAFA เห็นการ์ดเหล่านี้ในเครื่องมือผู้ดูแลระบบ พร้อมที่อยู่อีเมลและชื่อของคุณ เพื่อให้ความช่วยเหลือและเพื่อปรับปรุงแอป

การเข้าสู่ระบบด้วย Google ใช้ SDK แบบเนทีฟของ Google Google ระบุว่าอาจเก็บตัวระบุการเข้าสู่ระบบไว้ และอนุมานตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ไฟล์ประกาศความเป็นส่วนตัว (privacy manifest) ของ SDK นี้ยังระบุชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ตัวระบุ ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลประเภทอื่น ๆ สำหรับการเข้าสู่ระบบและการวิเคราะห์บริการ การประมวลผลเหล่านี้ซึ่งเป็นของ Google เองอาจผูกกับตัวตนของคุณได้ แม้ในกรณีที่แอปของเราไม่ได้รับข้อมูลเหล่านี้ KAFA ไม่ขอหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและไม่เข้าถึงตำแหน่ง GPS ของคุณ ข้อมูลจาก Google และ ไฟล์ประกาศของ SDK

5. บันทึกการใช้บริการ

เซิร์ฟเวอร์จะบันทึกการสแกน การค้นหา และการซื้อทุกครั้ง พร้อมค่าใช้จ่าย โดยผูกกับบัญชีของคุณหรือกับตัวระบุโทรศัพท์ของคุณ เซิร์ฟเวอร์ยังเก็บรายชื่อกาแฟที่คุณสแกนแล้ว เพื่อให้ถุงที่เคยสแกนแล้วสแกนซ้ำได้โดยไม่ถูกนับ

ที่อยู่ IP ของคุณใช้เพื่อจำกัดจำนวนการสแกน การค้นหา ภาพบนการ์ด รายงานข้อขัดข้อง และการส่งข้อมูลการวัดการใช้งานต่อเครือข่าย ที่อยู่นี้เก็บไว้โดยไม่ผูกกับบัญชีของคุณ ในตัวนับที่เรายังไม่ได้ล้างโดยอัตโนมัติ

เมื่อแอปขัดข้องจนปิดไป แอปจะส่งรายงานสั้น ๆ มายังเซิร์ฟเวอร์ของเราในภายหลัง ได้แก่ ประเภทหน้าจอ (ไม่รวมสิ่งที่หน้าจอแสดงอยู่) ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่ลบตัวระบุทุกชนิดออกแล้ว เวอร์ชันแอป และแพลตฟอร์ม พร้อมตัวระบุโทรศัพท์ของคุณ เราใช้รายงานเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อขัดข้อง

Sentry ซึ่งโฮสต์อยู่ในเยอรมนี (สหภาพยุโรป) ก็ได้รับรายงานเหล่านี้เช่นกัน รวมถึงข้อขัดข้องในโค้ดเนทีฟของแอป และแจ้งเตือนเราทางอีเมล ก่อนส่ง แอปจะลบทุกอย่างที่อาจระบุตัวคุณได้ ได้แก่ บัญชีของคุณ คำขอที่กำลังดำเนินอยู่ ร่องรอยการกระทำก่อนหน้า (การแตะและที่อยู่เว็บที่เรียกใช้) และชื่อโทรศัพท์ของคุณ ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดก็ผ่านการลบแบบเดียวกัน สิ่งที่เหลืออยู่ เช่น รุ่นและระบบของอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป และประเภทหน้าจอ ไม่มีการแนบภาพหน้าจอ รายงานเหล่านี้ไม่ขึ้นกับการวัดการใช้งานที่อธิบายไว้ด้านล่าง

แอปยังบันทึกช่วงการใช้งานราวสิบอย่าง โดยแนบเพียงตัวระบุโทรศัพท์ของคุณ ได้แก่ การเปิดแอปครั้งแรก การจบหน้าต้อนรับ การดูข้อเสนอ การทดลองใช้หรือการซื้อ การเริ่มและการจบการชง การอ่านคอร์ส การเชื่อมตาชั่ง การใช้เสียงนำ และเอาต์พุตเสียงขัดข้อง สำหรับเสียง การวัดจะเก็บว่าเสียงใดนำทางคุณ ระหว่างเสียงของ KAFA กับเสียงของโทรศัพท์ และจำนวนประโยคที่โทรศัพท์อ่านเองเพราะไม่มีไฟล์บันทึกเสียง บางช่วงมีบริบทสั้น ๆ ติดไปด้วยตามประเภทของช่วงนั้น ได้แก่ ระดับที่เลือก หน้าจอที่เปิดหลังหน้าต้อนรับ จุดที่เปิดข้อเสนอ สินค้าและสโตร์ วิธีชงและระยะเวลาการชง ตัวระบุคอร์ส และยี่ห้อตาชั่ง ทุกช่วงมีเวลา แพลตฟอร์ม เวอร์ชันแอป และเวอร์ชันของอัปเดต เมื่อชงเสร็จ จะแนบตัวระบุการสแกนถุงกาแฟไปด้วยหากเคยสแกนไว้ เราจึงรู้ว่าใช้กาแฟตัวไหน เมื่อการสแกนกลายเป็นการ์ดสำหรับชงในโทรศัพท์ของคุณ ก็จะส่งตัวระบุเดียวกันนี้ด้วย เพื่อยืนยันว่าการสแกนสำเร็จ ข้อมูลนี้ไม่มีบัญชีของคุณ หรือข้อความที่คุณพิมพ์ การวัดนี้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น

หากคุณเปิด “การวัดการใช้งาน” ด้วยตัวเองที่ โปรไฟล์ > ข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหน ช่วงการใช้งานเหล่านี้พร้อมบริบทจะส่งไปยัง PostHog ด้วย ซึ่งโฮสต์อยู่ในสหภาพยุโรป PostHog ยังบันทึกการติดตั้งแอป การอัปเดต การเปิดแอปแต่ละครั้ง และการสลับไปทำงานเบื้องหลัง แล้วเพิ่มยี่ห้อกับรุ่นของโทรศัพท์ ระบบ ภาษา เขตเวลา และขนาดหน้าจอให้เองโดยอัตโนมัติ PostHog รู้จักคุณจากรหัสสุ่มของตัวเองเท่านั้น ซึ่งไม่เกี่ยวกับตัวระบุโทรศัพท์ของคุณ และไม่เคยได้รับชื่อหรืออีเมลของคุณ PostHog ไม่เก็บที่อยู่ IP ของคุณ และไม่ใช้ที่อยู่นี้ระบุตำแหน่งของคุณ ไม่มีการบันทึกหน้าจอและไม่มีการเก็บการแตะ การเลือก “ปิด” จะหยุดการวัดทั้งสองแบบ ทั้งของเราและของ PostHog

ตั้งแต่เวอร์ชัน 2.7.1 บน iPhone ความยินยอมนี้ครอบคลุมการวัดผลแคมเปญ Apple Ads ด้วย แอปจะถาม Apple ว่าโฆษณาใดนำไปสู่การติดตั้ง แล้วเพิ่มรหัสแคมเปญ กลุ่ม คีย์เวิร์ดและโฆษณา ประเภทคอนเวอร์ชัน และตำแหน่งโฆษณาลงในเหตุการณ์เหล่านี้ โทเคนชั่วคราวส่งให้ Apple เท่านั้นและไม่ถูกเก็บไว้ รหัส PostHog ที่คงอยู่ทำให้ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลที่ใช้นามแฝง ใช้เชื่อมโยงการทดลองใช้ การซื้อ และเหตุการณ์อื่นกับแคมเปญ โดยไม่ใช้กำหนดเป้าหมายโฆษณาหรือติดตามข้ามแอปของผู้พัฒนารายอื่น ต้องให้ความยินยอมใหม่สำหรับการใช้งานใหม่นี้ หากเคยปฏิเสธ การปฏิเสธยังคงมีผล การปิดการวัดจะหยุดการระบุแหล่งที่มาและลบแคชที่เกี่ยวข้องในเครื่อง

ระหว่างหน้าต้อนรับ ตัวนับแยกต่างหากจะบันทึกแต่ละขั้นเพียงครั้งเดียวต่อการติดตั้ง ได้แก่ การเปิดครั้งแรก ทุกหน้าจอ และสิ่งที่คุณเลือกต่อจากนั้น (สแกนถุงกาแฟ ลองตัวอย่าง ชมแอป หรือเปิดห้องเรียน) ข้อมูลที่ส่งมีแค่ขั้นนั้น แพลตฟอร์ม และเวอร์ชันของแอป โดยไม่มีตัวระบุโทรศัพท์ บัญชี หรือเวลาของเครื่อง เซิร์ฟเวอร์ของเราจะลงวันที่เมื่อได้รับ เราเห็นเป็นยอดรวมเท่านั้น ไม่เคยเห็นเส้นทางของใครคนหนึ่ง การนับนี้ไม่รอความยินยอมให้วัดการใช้งาน และการเลือก “ปิด” ก็จะหยุดการนับนี้ด้วย

6. การซื้อ

การชำระเงินทำผ่าน App Store บน iPhone และ iPad และผ่าน Google Play บน Android ไม่มีข้อมูลธนาคารใด ๆ มาถึงเรา เซิร์ฟเวอร์ของเราตรวจสอบการซื้อแต่ละครั้งกับสโตร์ที่เกี่ยวข้อง เราเก็บเลขอ้างอิงธุรกรรมหรือโทเค็นการซื้อ สินค้า จำนวนสแกนที่เพิ่มให้ วันสิ้นสุดของการสมัครสมาชิก และวันที่ซื้อ โดยผูกกับบัญชีของคุณ หรือผูกกับตัวระบุโทรศัพท์ของคุณหากไม่ได้เข้าสู่ระบบ รายการเหล่านี้ป้องกันไม่ให้การชำระเงินครั้งเดียวถูกนับเพิ่มสองครั้ง สโตร์ยังแจ้งเราเรื่องการต่ออายุและการคืนเงินด้วย

7. น้ำประปาของคุณ

หากคุณขอดูค่าความกระด้างของน้ำ (ในฝรั่งเศส) โทรศัพท์ของคุณจะส่งรหัสไปรษณีย์ไปยังบริการสาธารณะสองแห่ง คือ geo.api.gouv.fr และ Hub’Eau โดยไม่มีบัญชีหรือตัวระบุใด ๆ รหัสไปรษณีย์จะบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

8. การอัปเดต

แอปดาวน์โหลดอัปเดตจาก Expo (EAS Update) ซึ่งได้รับที่อยู่ IP ของโทรศัพท์ แพลตฟอร์มของโทรศัพท์ และเวอร์ชันที่ติดตั้งอยู่

เว็บไซต์ getkafa.com

เว็บไซต์โฮสต์อยู่ที่ Cloudflare ซึ่งได้รับที่อยู่ IP ของการเข้าชมแต่ละครั้ง เว็บไซต์วัดจำนวนผู้เข้าชมด้วย Cloudflare Web Analytics โดยไม่มีคุกกี้ติดตามหรือโปรไฟล์ผู้เข้าชม ภาษาที่คุณเลือกจะเก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณฝากที่อยู่อีเมลไว้เพื่อรับแจ้งเมื่อแอปเปิดตัวบน iPhone เราจะเก็บอีเมลนั้น วันที่ และประเภทเบราว์เซอร์ไว้ในฐานข้อมูลของเราที่ Supabase เพื่อส่งข้อความถึงคุณเพียงครั้งเดียวเมื่อแอปออก หากต้องการลบอีเมลนี้ออก ให้เขียนถึง hello@getkafa.com

ผู้ให้บริการภายนอก

ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกสหภาพยุโรป บริการ AI ได้รับเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่องานของตน คือรูปเพื่อนำไปอ่าน และชื่อกาแฟเพื่อนำไปค้นหา

เก็บข้อมูลนานเท่าใด

ข้อมูลของบัญชีจะอยู่ตราบเท่าที่บัญชียังมีอยู่ ข้อมูลของโทรศัพท์ที่ใช้งานโดยไม่มีบัญชีจะอยู่จนกว่าจะมีคำขอให้ลบ หรือจนกว่าจะมีการลบบัญชีที่ผูกกับโทรศัพท์เครื่องนั้น

ลบบัญชีของคุณ

ในแอป: โปรไฟล์ > การตั้งค่า > ลบบัญชี หากไม่ใช้แอป ขั้นตอนอยู่ที่หน้าการลบบัญชี

การลบบัญชีจะลบบัญชีของคุณ (ที่อยู่อีเมล ชื่อ ตัวระบุการเข้าสู่ระบบ) การ์ดพร้อมประวัติแก้วกาแฟ รูปและผลการอ่านจากการสแกนของคุณ รูปสำหรับภาพบนการ์ดที่ส่งจากบัญชีของคุณ รายการในบันทึกการใช้บริการที่ระบุถึงคุณ และรายชื่อกาแฟที่คุณสแกนแล้ว การลบยังรวมถึงสิ่งที่โทรศัพท์ของคุณทำไว้ก่อนเข้าสู่ระบบ: ทั้งเครื่องที่คุณใช้ลบ และเครื่องที่เราผูกไว้กับบัญชีของคุณ การเชื่อมโยงระหว่างบัญชีกับเครื่องต่าง ๆ ของคุณจะถูกยกเลิก ส่วนยอดคงเหลือของสแกนที่จ่ายเงินแล้วและการสมัครสมาชิกจะย้ายกลับมาอยู่บนโทรศัพท์เครื่องที่คุณใช้ลบ

สิ่งที่ยังคงอยู่: รายการการซื้อ ซึ่งไม่ผูกกับบัญชีของคุณแล้ว เพื่อไม่ให้การซื้อใดถูกนับเพิ่มสองครั้ง (การซื้อที่ทำโดยไม่มีบัญชียังคงผูกกับตัวระบุของโทรศัพท์ ซึ่งยังเก็บยอดคงเหลือและการต่ออายุไว้) และค่าใช้จ่ายของการเรียกใช้บริการ AI แต่ละครั้ง ซึ่งเหลือเพียงจำนวนเงิน วันที่ และประเภทของการเรียกใช้ โทรศัพท์ของคุณยังเก็บตัวระบุและค่าที่ชอบของคุณไว้ บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ตัวระบุนี้ยังผูกอยู่กับยอดคงเหลือของสแกนที่จ่ายเงินแล้ว การสมัครสมาชิก และตัวนับสแกนฟรีของโทรศัพท์เครื่องนี้ เพื่อไม่ให้การลบเป็นการรีเซ็ตสแกนฟรีเหล่านี้ บันทึกนี้ยังไม่มีการล้างโดยอัตโนมัติ โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีอื่นอยู่แล้วจะยังเก็บสิ่งที่ทำไว้ขณะไม่มีบัญชี ตัวนับที่อยู่ IP ยังคงอยู่เพื่อจำกัดการใช้งานในทางที่ผิดต่อเครือข่าย

ลบข้อมูลที่บันทึกโดยไม่ใช้บัญชี

ที่ โปรไฟล์ > การตั้งค่า ให้แตะ ลบข้อมูล หากเวอร์ชันของคุณไม่มีตัวเลือกนี้ ให้เขียนถึง hello@getkafa.com การดำเนินการนี้จะลบการ์ดและแก้วกาแฟที่บันทึกโดยไม่ใช้บัญชีบนเครื่องนี้ พร้อมรูปของรายการเหล่านั้น รวมถึงภาพที่ถ่ายไว้ ผลการอ่าน และบันทึกการสแกนที่เซิร์ฟเวอร์ของเราผูกไว้กับการใช้งานนี้ บัญชีอื่น การซื้อ และยอดคงเหลือที่จ่ายเงินแล้วยังคงอยู่เหมือนเดิม รูปในเครื่องที่การ์ดอื่นหรือบัญชีอื่นยังใช้อยู่จะเก็บไว้ การตั้งค่า อุปกรณ์ และข้อสังเกตจากการชิมของคุณยังอยู่บนโทรศัพท์เครื่องนี้

ตัวระบุโทรศัพท์ ตัวนับสแกนฟรี และร่องรอยทางเทคนิคของการลบยังคงอยู่ เพื่อรักษาสิทธิ์ของคุณและป้องกันไม่ให้คำขอเก่าสร้างข้อมูลขึ้นมาใหม่ ข้อมูลค่าใช้จ่ายของ AI จะเป็นแบบไม่ระบุตัวตน ไฟล์เก่าในเครื่องที่ระบุเจ้าของไม่ได้จะยังได้รับการปกป้องไว้ เพื่อไม่ให้ลบไฟล์ของบัญชีอื่น หากต้องการให้ลบไฟล์เหล่านี้ด้วย ติดต่อเราได้ การสมัครสมาชิกจะดำเนินต่อไปจนกว่าคุณจะยกเลิกใน App Store หรือ Google Play

สิทธิ์ของคุณ

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลได้ โดยเขียนถึง hello@getkafa.com การส่งออกสมุดบันทึกในแอปจะคืนการ์ดของคุณให้คุณ คุณยังยื่นเรื่องต่อ CNIL ซึ่งเป็นหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของฝรั่งเศสได้ด้วย