KAFA
การลบบัญชี
ฉบับวันที่ 17 ตุลาคม 2026
หน้านี้เป็นคำแปล ให้ถือฉบับภาษาฝรั่งเศสเป็นหลัก (Français · English)
KAFA Scan Brew and Learn เผยแพร่โดย WHAT THE FILM (EURL) ภายใต้แบรนด์ KAFA
(ติดต่อ: hello@getkafa.com)
หน้านี้อธิบายวิธีลบบัญชีของคุณ ทั้งผ่านแอปและไม่ผ่านแอป
และสิ่งที่การลบทำกับข้อมูลของคุณ
ผ่านแอป
- เปิด KAFA ไปที่แท็บ โปรไฟล์ แล้วไปที่ การตั้งค่า
- เลื่อนลงไปด้านล่างสุดของหน้า แล้วแตะ ลบบัญชี ปุ่มนี้จะแสดงเฉพาะเมื่อคุณเข้าสู่ระบบอยู่
- ยืนยัน การลบมีผลทันทีและถาวร
ไม่มีบัญชี
ที่ โปรไฟล์ > การตั้งค่า ให้แตะ ลบข้อมูล
การดำเนินการนี้จะลบการ์ดและแก้วกาแฟที่บันทึกโดยไม่ใช้บัญชีบนเครื่องนี้ รูปของรายการเหล่านั้น
และการสแกนที่เกี่ยวข้องบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
บัญชีอื่น การซื้อของคุณ และยอดคงเหลือที่จ่ายเงินแล้วไม่ได้รับผลกระทบ
การตั้งค่า อุปกรณ์ และข้อสังเกตจากการชิมของคุณยังอยู่บนโทรศัพท์เครื่องนี้
หากเวอร์ชันของคุณไม่มีตัวเลือกนี้ ให้เขียนถึง
hello@getkafa.com
ไม่ผ่านแอป
หากคุณถอนการติดตั้ง KAFA ไปแล้ว หรือเข้าสู่ระบบไม่ได้อีก ให้เขียนถึง
hello@getkafa.com จากที่อยู่อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
โดยใช้หัวเรื่องว่า “การลบบัญชี”
เราจะตรวจสอบว่าคำขอมาจากที่อยู่อีเมลนั้นจริง จากนั้นจึงลบบัญชี
และตอบกลับคุณเมื่อลบเสร็จแล้ว ภายในหนึ่งเดือนเป็นอย่างช้า
ตาม GDPR (กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป)
สิ่งที่ถูกลบ
- บัญชีของคุณ: ที่อยู่อีเมล ชื่อที่ Apple หรือ Google ส่งมา ตัวระบุการเข้าสู่ระบบ
- การ์ดที่ซิงก์ไว้ พร้อมประวัติแก้วกาแฟของคุณ
- รูปจากการสแกนของคุณ (หนึ่งหรือสองด้านต่อการสแกน รวมถึงรูปจากการสแกนที่ล้มเหลว) และสิ่งที่ AI อ่านได้จากรูปเหล่านั้น
- สิ่งที่โทรศัพท์ของคุณทำไว้ก่อนเข้าสู่ระบบ ทั้งบนเครื่องที่คุณใช้ลบและบนเครื่องที่เราผูกไว้กับบัญชีของคุณ: รูป ผลการอ่าน การค้นหา
- รูปถุงกาแฟที่ส่งจากบัญชีของคุณเพื่อใช้วาดภาพบนการ์ด
- รายการในบันทึกการใช้บริการที่ระบุถึงคุณ (การสแกน การค้นหา การซื้อ) และรายชื่อกาแฟที่คุณสแกนแล้ว
- การเชื่อมโยงระหว่างบัญชีของคุณกับเครื่องต่าง ๆ ของคุณ
สิ่งที่เก็บไว้
- รายการการซื้อ: เลขอ้างอิงธุรกรรมหรือโทเค็นการซื้อ สินค้า สแกนที่เพิ่มให้ วันสิ้นสุด และวันที่ รายการเหล่านี้ไม่ผูกกับบัญชีของคุณอีกต่อไป และป้องกันไม่ให้การซื้อครั้งเดียวกันถูกนับเพิ่มสองครั้ง การซื้อที่ทำโดยไม่มีบัญชียังคงผูกกับตัวระบุโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งเก็บยอดคงเหลือและการต่ออายุไว้
- ค่าใช้จ่ายของการเรียกใช้บริการ AI แต่ละครั้ง ซึ่งเหลือเพียงจำนวนเงิน วันที่ และประเภทของการเรียกใช้ โดยไม่ผูกกับบัญชีหรือโทรศัพท์ของคุณ
- โทรศัพท์ของคุณยังเก็บตัวระบุและค่าที่ชอบของคุณไว้ บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ตัวระบุนี้เก็บยอดคงเหลือของสแกนที่จ่ายเงินแล้วและการสมัครสมาชิกของคุณ ซึ่งย้ายกลับมาอยู่บนโทรศัพท์เครื่องที่คุณใช้ลบ รวมทั้งตัวนับสแกนฟรีของโทรศัพท์เครื่องนี้: การลบไม่ได้รีเซ็ตสแกนฟรีเหล่านี้ บันทึกนี้ยังไม่มีการล้างโดยอัตโนมัติ
- โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีอื่นอยู่แล้วยังเก็บสิ่งที่ทำไว้ขณะไม่มีบัญชี
- ตัวนับที่อยู่ IP ซึ่งจำกัดจำนวนการสแกนต่อเครือข่าย รวมทั้งร่องรอยทางเทคนิคของการลบข้อมูลที่บันทึกโดยไม่ใช้บัญชี เพื่อป้องกันไม่ให้คำขอเก่าสร้างข้อมูลขึ้นมาใหม่
- ภาพบนการ์ดที่วาดขึ้นสำหรับกาแฟแต่ละตัว: ภาพนี้ใช้ร่วมกันสำหรับทุกคนที่สแกนถุงเดียวกัน และไม่มีทั้งรูปของคุณและข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวกับคุณ
- ข้อมูลของบัญชีอื่น และไฟล์เก่าในเครื่องที่ระบุเจ้าของไม่ได้ เวอร์ชันใหม่ของแอปจะลบการ์ดและแก้วกาแฟที่เป็นของบัญชีที่ลบไป รวมถึงรูปในเครื่องของบัญชีนั้นที่ไม่มีการ์ดอื่นหรือบัญชีอื่นใช้อยู่แล้ว สำหรับรายการเก่าที่ระบุเจ้าของไม่ได้ ติดต่อเรา
การสมัครสมาชิก
การลบบัญชีหรือข้อมูลของคุณไม่ได้ทำให้การสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง
หากต้องการหยุดการเรียกเก็บเงิน ให้ยกเลิกใน App Store หรือ Google Play
รายละเอียดของข้อมูลที่ประมวลผลอ่านได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว