KAFA

حذف الحساب

إصدار 17 أكتوبر 2026

هذه الصفحة مترجمة، والنص الفرنسي هو الذي يُعتدّ به: Français · English

ناشر KAFA Scan Brew and Learn هو WHAT THE FILM (EURL)، تحت العلامة التجارية KAFA (للتواصل: hello@getkafa.com). تشرح هذه الصفحة كيف تمحو حسابك، مع التطبيق أو دونه، وما الذي يفعله الحذف ببياناتك.

من التطبيق

1. افتح KAFA، وانتقل إلى علامة التبويب ملفّك، ثم إلى الإعدادات.
2. انزل إلى أسفل الصفحة والمس احذف الحساب. لا يظهر الزر إلا إن كنت مسجّل الدخول.
3. أكّد. الحذف فوري ونهائي.

دون حساب

في «ملفّك»، «الإعدادات»، المس حذف البيانات. يمحو هذا الإجراء البطاقات والفناجين المحفوظة دون حساب على هذا الجهاز، وصورها، وعمليات المسح المرتبطة بها على خادمنا. أما الحسابات الأخرى ومشترياتك ورصيدك المدفوع فلا تُمسّ. وتبقى إعداداتك وعدّتك وملاحظاتك عن التذوّق على هذا الهاتف. وإن لم يعرض إصدارك هذا الخيار، اكتب إلى hello@getkafa.com.

دون التطبيق

هل ألغيت تثبيت KAFA، أو لم تعد قادرًا على تسجيل الدخول؟ اكتب إلى hello@getkafa.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، واجعل موضوع الرسالة «حذف الحساب». نتحقّق من أن الطلب صادر فعلًا من هذا العنوان، ثم نحذف الحساب ونردّ عليك بعد إتمام الحذف، في مهلة لا تتجاوز شهرًا واحدًا (اللائحة العامة لحماية البيانات، GDPR).

ما يُحذف

• حسابك: عنوان البريد الإلكتروني، والاسم الذي نقلته Apple أو Google، ومعرّف تسجيل الدخول.
• بطاقاتك المتزامنة، مع تاريخ فناجينك.
• صور عمليات مسحك (وجه أو وجهان لكل عملية مسح، بما فيها صور المسح الذي فشل) وما قرأه الذكاء الاصطناعي عليها.
• ما فعلته هواتفك قبل تسجيل الدخول، على الهاتف الذي تحذف منه وعلى الهواتف التي ربطناها بحسابك: الصور، والقراءات، وعمليات البحث.
• صور الأكياس المرسلة من حسابك لرسم صورة بطاقة.
• قيود سجلّ الخدمة التي تشير إليك (عمليات المسح، والبحث، والمشتريات) وقائمة أنواع القهوة التي مسحتها.
• الربط بين حسابك وأجهزتك.

ما يُحتفَظ به

• قيود الشراء: مرجع المعاملة أو رمز الشراء، والمنتج، وعمليات المسح المضافة إلى الرصيد، وموعد الانتهاء، والتاريخ. لم تعد مرتبطة بحسابك، وتمنع أن تُضاف عملية الشراء نفسها إلى الرصيد مرتين. وعملية الشراء التي تمّت دون حساب تبقى مرتبطة بمعرّف هاتفك، الذي يحمل رصيده وتجديداته.
• تكلفة كل استدعاء لخدمات الذكاء الاصطناعي، مختزَلةً في مبلغ وتاريخ ونوع استدعاء، دون حسابك ولا هاتفك.
• يحتفظ هاتفك بمعرّفه وبتفضيلاتك. وعلى خادمنا، يحمل هذا المعرّف رصيدك من عمليات المسح المدفوعة واشتراكك، بعد انتقالهما إلى الهاتف الذي تحذف منه، ويحمل كذلك عدّاد عمليات المسح المجانية لهذا الهاتف: الحذف لا يُصفّر هذه العمليات. لا يُفرَغ هذا السجلّ تلقائيًا بعد.
• الهاتف المرتبط أصلًا بحساب آخر يحتفظ بما فعله دون حساب.
• عدّاد عناوين IP الذي يضع حدًّا أقصى لعمليات المسح لكل شبكة، وكذلك أثر تقني لمحو البيانات دون حساب، لمنع طلب قديم من إعادة إنشاء البيانات.
• صورة البطاقة المرسومة لقهوة ما: مشتركة بين كل من يمسح الكيس نفسه، ولا تحتوي صورتك ولا أي بيانات تخصّك.
• بيانات الحسابات الأخرى، والملفات المحلية القديمة التي يتعذّر تحديد مالكها. تمحو الإصدارات الحديثة البطاقات والفناجين المنسوبة إلى الحساب المحذوف، وكذلك صوره المحلية التي لم تعد تستخدمها بطاقة أخرى أو حساب آخر. أما العناصر القديمة التي لا يمكن نسبتها إلى أحد، فتواصل معنا بشأنها.

الاشتراك

حذف حسابك أو بياناتك لا يُنهي أي اشتراك. ألغِه في App Store أو Google Play لإيقاف الفوترة.

تجد تفاصيل البيانات المعالَجة في سياسة الخصوصية.