Pomoc a kontakt

Máš otázku k aplikaci, předplatnému nebo účtu? Napiš nám na hello@getkafa.com

Uveď model svého zařízení, odpověď pak najdeme rychleji.

Tvoje předplatné

Platí se a ruší v App Storu nebo v Google Play a oba obchody vysvětlují, jak na to.

Zrušit na iPhonuZrušit na Androidu

Nový telefon

Nainstaluj KAFA a v Profilu, v sekci Nastavení, klepni na „Obnovit nákupy“: předplatné se vrátí s účtem Apple nebo Google, ze kterého bylo zaplacené.

Tvůj účet

Založíš ho v Profilu, v Nastavení, a tvoje karty v něm zůstanou synchronizované. „Smazat účet“ na stejném místě ho odstraní hned a natrvalo, předplatné ale nezruší.

Co se při smazání odstraní

Tvoje data

Co aplikace uchovává, kam putují fotky tvých sáčků a na jak dlouho: zásady ochrany soukromí odpovídají bod po bodu.

Zásady ochrany soukromí